26 dic. 2010

Solucionar problemas WI-FI NOKIA C3-00

NOKIA C3-00
Como todos los usuarios de este teléfono en México, me vi en la insatisfactoria experiencia de ver mi saldo agotado por culpa de las configuraciones tranzeras con las que te venden este teléfono, en las cuales no puedes acceder a la internet sin estar gastando saldo, pues, aunque configures una conexión wi-fi al usar el MSN o facebook se conectaba a través de la línea de datos pgrs y por consiguiente gastaba nuestro saldo rápidamente, bien comparto mi experiencia y los pasos que seguí para poder solucionar este dilema.

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PRIMER PASO CONFIGURAR EL TELEFONO
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1. Para seguridad checamos que no haya configuraciones personales existentes primero, para ello hacemos lo siguiente:


Vamos a = Menú>configuraciones>configuración>configuraciones personales

Luego seleccionamos las que encontremos y le damos a opciones y eliminar, luego le damos al botón rojo para salir al menú principal y apagamos el teléfono y lo volvemos a encender.


2. Agregar nuestras configuraciones personales, estas le dirán al teléfono como conectarse a internet.
Nos vamos a:

Menú > Configuraciones > Configuración > configuraciones personales > Agregar >Web

En esta sección le pondremos el nombre que queramos y una página de inicio para el explorador, no hace falta configurar nada mas, cerramos y nos vamos al menú principal con el botón rojo.


3.-Ahora toca decirle al explorador del teléfono que use nuestra configuración que acabamos de hacer, para ello hacemos lo siguiente:

Selecciona: Internet > Configuraciones Web > Ajustes de configuración>Configuración >


En esta parte estará seleccionada la opción telcel, eso no lo queremos, asi que seleccionamos la que dice: Ajuste Personal



4.-Vamos de nuevo a configuraciones>conectividad>WLAN> buscar y seleccionamos la de nuestra casa o sitio donde estemos, si hace falta clave se la ponemos y con eso el explorador y las funciones de internet de nuestro teléfono ya deben usar nuestra conexión y no la de telcel para acceder a internet.

Nota: cuando no haya una red wi-fi disponible el teléfono se conectara a telcel nuevamente si no quieres que exista ni la remota posibilidad de que lo haga create un punto de acceso en las opciones personalizadas para hacerlo hacemos lo siguiente:

Menu>configuraciones>configuracion>configuraciones personales>opciones>agregar>punto de acceso

Le ponemos el nombre que queramos y guardamos sin nesecidad de mover mas configuraciones, vaos entonces a:

Menu>configuraciones>configuracion>punto de acceso preferido.

En ese menu deseleccionamos el de telcel y seleccionamos el punto de acceso que acabamos de crear, y con eso ya jamas se conectara ni por error a la red de telcel.  


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SEGUNDO PASO: CONECTARSE A YOUTUBE
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1.- Menú>configuraciones>configuración>configuraciones personales

Agregar nuevo y seleccionamos STREAMING, dejamos las opciones por default cerramos y regresamos al menú principal.

2.- Musica>mi música>ir a reproductor de medios>Opciones>mas>descargas>configuración de streaming

En configuración elegimos el ajuste personal que hicimos y tan tan, ya se pueden ver lños videos de youtube normalmente.


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(AGREGADO)TERCER PASO (A peticon de Ania) ERRORES EN CORREO Y CHAT.
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Muchos de los errores de chat y correo (Si no es que todos) se solucionan al actualizar la version del firmware del telefono con el que viene de fabrica (3.36 creo), por la version 4.60, para conocer tu version de firmware desde la pantalla principal marca el siguiente codigo:

  *#0000#   ( o para que entiendan: Asterisco, gato, cero, cero, cero, cero, gato)  
  
 Este codigo nos mostrara toda la informacion del telefono, en el segundo renglon nos dice la version del firmware, en esta foto tengo marcado en rojo la version del firmware de mi telefono, en mi caso muestra la v04.60 porque yo ya actualice mi firmaware, en el caso de que el suyo no muestre esta version (que es la mas nueva para nuestra region porque en europa ya van por la 7.20) tendremos que actualizar el firmware de nuestro telefono, ahora, ¿como actualizamos el firmware del telefono?


TIP: Existe un codigo para conoser el IMEI de tu NOKIA, el IMEI es su numero de serie de fabrica y es unico en cada telefono, el conocerlo te sirve para que si te roban el telefono, puedas pedirle a tu compañia de telefono que bloquee el equipo, no es probable que recuperes el telefono, pero al menos le vas a joder el robo al que te lo piño, ya que aunque le cambie el SIM, esto no tiene que ver con el SIM si no con el telefono mismo, el codigo es:

*#06# 

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ACTUALIZAR EL FIRMWARE DEL TELEFONO. 
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Es bastante sencillo el proceso de actualizacion, aunque debemos tener ciertos cuidados a la hora de hacerlo, primero nesecitaremos:

1.-Un cable USB compatible con nuestro telefono, NOKIA no lo incluye asi que tendran que comprarlo o pedir prestado uno, nuevo cuesta en tiendas de Torreon alrededor de 150 pesos, es un aditamento indispensable, asi que no veo el porque no tener uno propio.

2.- El software NOKIA SOFTWARE UPDATER y OVI SUITE  pueden descargarlos del siguiente link:

http://www.nokia.com.mx/soporte/descarga/device-software-update 
 
Seleccionamos el modelo de nuestro telefono, el software updater es la ultima opcion de descarga (abajito de ovisuite) lo descargamos seleccionando el idioma primero. 


Si no hemos descargado Ovi Suite es importante que lo hagamos, ya que este instalara los drivers del telefono en la computadora, si no les gusta ovisuite pueden usar la pc suite generica de nokia que para el fin de los casos hacen casi lo mismo, sol que ovisuite, a diferencia de pcsuite, te permite conectarte a tu cuenta nokia en linea (que si no has echo tu cuenta nokia es buen momento de hacerlo tambien ya que etsa te permite descargar contenido gratuito de la tienda ovi).

 4.-Una ves descargados e instalados ambos programas, debemos verificar que la pila de nuestro telefono este a su carga maxima, si no ponlo a cargar, y no empieces a actualizar hasta que este totalmente cargado.

5.-Conectamos nuestro telefono atraves del cable usb y seleccionamos el modo Nokia Ovi Suite para preparar a nuestro telefono a trabajar con las aplicaciones de nokia.

IMPORTANTE: Conecta tu telefono a los puertos USB traseros de tu PC para evitar algun error en el proceso, muchas veces los puertos delanteros de las PC ya estan dañados o tienen fallas pequeñas que podrian arruinar el proceso y dejar inservible tu telefono.

IMPORTANTE: Realiza una copia de seguridad de tu telefono y respalda toda tu informacion y fotos, porque al actualizar el firmware el telefono perdera toda su informacion y configuraciones y saldra como salio de fabrica, para hacer una copia completa de seguridad de nuestro telefono haremos lo siguiente:

Menu>Configuraciones>Sincronia y copias de seguridad>Crear copia de seguridad

 Aparece una lista de cosas a respaldar, seleccionamos en el menu todo lo que queramos respaldar del telefono (contactos, mensajes, etc), para mayor seguridad ponle una palomita a todas, cuando acabes le das a LISTO. Tardara dependiendo de cuanta informacio este respaldando, y la guardara en la memoria del telefono, asi cuando se haya actualizado el firmware, seguiremos el mismo camino anterior pero en ves de darle a crear copia de seguridad  le daremos a RESTAURAR COPIA DE SEGURIDAD seleccionamos el archivo que creamos anteriormente y tan tan, nuestro telefono recuperara todas sus configuraciones que tenia antes de actualizar el firmware.

 6.-Abrimos el NOKIA SOFTWARE UPDATER y nos parecera una pantalla de bienvenida como la que les muestro a continuacion, solo si ya tenemos bien conectado el telefono de manera correcta, repaldado la configuracion del telefono y tengamos la pila cargada al 100% le daremos iniciar. Aparecera otra pantalla donde nos dara unas ultimas recomendaciones, algunas de ellas ya se las remarque en rojo unas lineas mas arriba.

7.-Le damos entonces siguiente, el programa buscara la version mas reciente del firmware para nuestra zona (en nuestro caso la v4.60) cuando la haya encontrado nos preguntara si deseamos instalarla, le decimos que si y comenzara el proceso de actualizacion, este no tarda mucho asi que no desesperen.

8.-No pongo mas fotos porque a mi me dice que ya esta actualizado mi telefono, pero despues de seguir estos pasos el suyo deberia estar actualizado tambien, recuerden seguir todas las recomendaciones importantes anteriores y no deberian tener ningun problema.

Esto deberia solucionar la mayoria de sus problemas con las aplicaciones del telefono, en el caso de que alguna de las molestian persista, en mi caso ninguna, les recomiendo bajarse de la tienda OVI una aplicacion llamada SNAPTU, para controlar facebook y el acceso a tu correo, y EBUDY o CHATFACEBOOK para chatear con el telefono Tambien recomiendo MINIOPERA que es un mejor explorador que el que viene con el telefono, este tambien descargable gratuitamente de la tienda OVI.

OJO: como comente todas las configuraciones del telefono se pierden, y si no las respaldaste deberas hacer todo el proceso para navegar en wifi sin problemas otra vez, y si si respaldaste solo verifica que todo este correcto en las configuraciones para que telcel no se vuelva a hacer con el poder de la red del mismo, digo ya tenemos que aguantarle toda la mierda que le instala al telefono que no se puede borrar sin flashear el cel y que encima bloquee el telefono para que no lo usemos con nadie mas, no tenemos porque aguantarle el que nos diga como conectarnos a internet con el telefono. 

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PASO OPCIONAL USUARIOS TELMEX(AVANZADOS, HACERLO BAJO TU PROPIO RIESGO) CAMBIAR EL FIRMWARE DEL MODEM TELMEX 2WIRE
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ADVERTENCIA: Esto puede dejar inservible tu modem, así que si no sabes lo que estás haciendo ni lo intentes.
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No sé si es de adrede, o de a tiro un mal accidente, pero mi módems 2wire de Telmex (dueño de telcel) modelo 2701HG-T, no permitía al NOKIA C3 acceder a internet a través de él, luego me di cuenta que era un error común en las comunidades de usuarios que contaban con módems de telmex, así que, aunque nuestro teléfono marque que tiene una conexión exitosa, si queremos acceder a alguna aplicación de internet nos marcara un error, para solucionar esto tuve que actualizar el firmware de mi modem.

Nota: este error no está presente en los cable modem de las compañías de cable, o cuando el modem de Telmex está conectado a un ruteador inalámbrico (como en la mayoría de los puntos de acceso de los parques o cafés), solo ocurre si te quieres conectar directamente al modem de Telmex.
 EDITADO: Segun comentarios al parecer los nuevos modems de telmex no tienen este error. 

Nota2: Antes de comenzar anota o ten presente tu nombre de usuario y contraseña de Telmex para poder volver a conectarte a internet, si no los sabes o no los recuerdas telefonea a Telmex para que te los proporcionen antes de comenzar el proceso.

1.-Buscamos el firmware del modem, en mi caso tengo el modelo 2701HG-T, este es el firmware que encontré en la página de Qwest y me funciono a la perfección: 2700-2701--QT04-6.1.5.48 pueden descargarlo del siguiente link:

http://www.megaupload.com/?d=6KH204A7

2.-Accedemos a nuestro explorador de internet y en la barra de dirección ponemos este link:

http://gateway.2wire.net/tech/upgrade.html

3.-Aparecera una ventana donde nos dirá que es lo que está por suceder y si deseamos continuar, le damos aceptar.



4.-Seleccionamos el archivo del firmware de donde lo hayamos guardado y le damos aceptar.


5.-El proceso durara de 5 a 10 minutos dependiendo de tu compu, en el modem parpadeara la luz de power en color naranja hasta que termine, no avisa si termino o no, pero lo sabras cuando todas las luces del modem estén verdes otra vez.


6.- Ahora, para tener la internet activa otra vez, vamos a las opciones del modem en el siguiente link:

http://gateway.2wire.net/

7.-Ahora se verá más o menos así y estará en ingles, le damos al botón quick setup, ahí bastara con que pongamos nuestro usuario y contraseña para que volvamos a conectarnos a internet, tenemos que volver a configurar cosas como la red inalámbrica y la hora y fecha del modem, pero eso es fácil y no lo tratare aquí.


Nota final: Cambiar el firmware del modem me soluciono el problema de conexión con mi teléfono Nokia c3-00 además de aumentar la velocidad de navegación al eliminar ciertos errores que me ocurrían con el anterior firmware.

Espero que esto solucione sus problemas con este teléfono.




IMPORTANTE: Una disculpa a todos los que han tenido dudas, pero es que ya no poseo este teléfono y ya no tengo medio para ayudarles. Todos los pasos aquí publicados funcionaban en el tiempo de su publicación, ahora no lo se, es sabido que las compañías de teléfono desabilitan protocolos para obligarnos a comprar teléfonos nuevos, es como en el caso de mi viejo xperia x8 que ya no le funcionaba el facebook por ser muy viejo y no podía actualizarlo porque mi versión de android también era vieja, y esta no se podía actualizar porque el teléfono ya no tenia soporte -_- ufff mi solución fue actualizar a la fuerza cambiando la rom del teléfono a una de un android mas nueva, pero en fin, una disculpa si ya no puedo ser de ayuda.